Jei matote, kad pasirinktu prekių pristatymo metu nebūsite namuose, pristatymą gali priimti kitas asmuo, tuo metu būsiantis Jūsų nurodytu pristatymo adresu. Jei neturite tokios galimybės, tuomet prašome kreiptis nemokamu Klientų aptarnavimo centro telefonu Nr. +370 800 29 000 ir (arba) elektroniniu paštu info.lt@rimibaltic.com. Jei kurjeriui ir Klientų aptarnavimo centrui nepavyko su Jumis susisiekti ir pristatyti užsakymo Jūsų pasirinktu laiku, užsakymas bus pristatytas į artimiausią prekių atsiėmimo punktą. Informacija apie tai Jums bus išsiųsta elektroniniu paštu. Nurodytame prekių atsiėmimo punkte prekes atsiimti galėsite iki einamosios dienos 22 val. Jei su Jumis susisiekti ir prekių pristatyti nepavyks, ir Jūs jų neatsiimsite per nurodytą laiką iš prekių atsiėmimo punkto, Jūsų užsakymas bus atšauktas, o sumokėtą sumą per 5 darbo dienas grąžinsime į sąskaitą, iš kurios sumokėjote už pirkinius. Tokiu atveju pristatymo ir prekių pakavimo mokesčiai gali būti išskaičiuojami iš grąžinamos užsakymo sumos.
Ką daryti, jei pasirinkto prekių pristatymo metu nesu namie?
