Netinkamos kokybės prekę galite iš karto grąžinti kurjeriui prekių pristatymo į namus metu ar „Rimi“ darbuotojui prekių atsiėmimo parduotuvėje metu. Jei netinkamos kokybės prekę pastebėjote vėliau, prašome kreiptis nemokamu Klientų aptarnavimo centro telefonu Nr. +370 800 29 000 ir (arba) elektroniniu paštu info.lt@rimibaltic.com .